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Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Conoce cómo gestionamos tus datos en loryphanevo.

1. Información que Recopilamos

En loryphanevo recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa en finanzas personales. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recogemos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Datos Personales Básicos:

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Información de facturación y dirección postal
Preferencias de comunicación y idioma

También recopilamos información sobre tu actividad en nuestra plataforma, incluyendo las lecciones que completas, tu progreso en los programas educativos, y tus interacciones con nuestro contenido sobre presupuestos y planificación financiera.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para proporcionarte servicios educativos de calidad en el ámbito de las finanzas personales. Nuestro objetivo es personalizar tu experiencia de aprendizaje y mantenerte informado sobre nuevos contenidos que puedan ser relevantes para tu desarrollo financiero.

La información recopilada nos permite enviarte materiales educativos personalizados, recordatorios sobre lecciones pendientes, y actualizaciones sobre nuevos módulos de nuestros programas formativos. En ningún caso compartimos tus datos con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa.

Finalidades Principales:

Gestión y seguimiento de tu progreso educativo
Comunicaciones relacionadas con cursos y programas
Facturación y gestión administrativa
Mejora continua de nuestros servicios educativos
Atención al cliente y soporte técnico

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de loryphanevo, tienes derechos específicos sobre tus datos personales según la legislación española y europea. Respetamos completamente estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la normativa vigente.

4. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Nuestros servidores utilizan cifrado SSL de grado bancario para todas las transmisiones de datos. Además, todo nuestro personal que tiene acceso a información personal ha firmado acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

Medidas de Seguridad Implementadas:

Cifrado end-to-end de todas las comunicaciones
Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa, y analizar cómo interactúas with nuestro contenido educativo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Una vez que completes nuestros programas educativos, mantenemos ciertos datos durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales y contables.

Los datos relacionados con tu progreso educativo se conservan durante cinco años después de finalizar tu último curso, permitiéndote acceder a certificados y registros académicos. Transcurrido este período, procedemos a la eliminación segura de toda tu información personal.

Contacto para Cuestiones de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@loryphanevo.com

Teléfono: +34 666 120 737

Dirección: Calle de Bretón de los Herreros, 56
28003 Madrid, España

Última actualización: 15 de marzo de 2025